Recrutamento e Seleção: Como dar feedbacks negativos para candidatos?

Um processo seletivo envolve diversas etapas e toma boa parte do tempo do da equipe de Recursos Humanos em qualquer empresa. Mas mesmo com uma rotina atribulada, é importante oferecer retorno aos candidatos que não foram selecionados.

Por que dar feedbacks negativos em processos seletivos?

Um processo seletivo envolve expectativa e esforço dos dois lados. Um retorno, ainda que negativo, ajuda fortalecer a reputação da marca, gerando uma boa impressão.

Afinal, aquele candidato rejeitado pode se tornar um parceiro até mesmo contratar os serviços da sua empresa no futuro!

Dicas práticas para melhorar os seus feedbacks

Seja transparente

Um retorno negativo costuma ser um desafio para os recrutadores. Mas não se desespere, existem formas de dar feedbacks negativos e ainda deixar uma boa impressão.

Ao transmitir a notícia ao candidato que não foi selecionado, evite clichês e fuja de frases genéricas. Tente ser o mais claro e objetivo possível!

Não demore

Esperar uma resposta por dias ou até mesmo semanas pode causar muita ansiedade. Por isso, coloque-se no lugar do candidato e, assim que o processo se encerrar, comunique aos que não foram selecionados! Levar muito tempo para dar feedbacks afeta a credibilidade da empresa como marca empregadora.

Incentive o candidato

Um feedback honesto pode fazer toda a diferença na carreira do candidato. Indicações de livros, vídeos, técnicas a serem estudadas, são diversas opções que podem incrementar o feedback e fazer com que o candidato saia da conversa com um sentimento positivo em relação à empresa e com vontade de aprimorar o próprio perfil.

Incentive o candidato a acompanhar as oportunidades da empresa e se candidatar a outras vagas. Isso faz parte do Employer Branding e facilita outros processos seletivos!

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