Como fazer um onboarding digital de sucesso

Nara Gonçalves novembro 13, 2020

O trabalho remoto é uma realidade, aumentando cada vez mais a necessidade da transformação digital nas empresas.

Essa mudança influenciou até o modo de integração de novos colaboradores, tornando o onboarding digital essencial para o acolhimento dessas pessoas.

Um onboarding digital de sucesso ajuda a criar um vínculo entre colaborador e organização, mesmo à distância. 

Se você já tem ou pensa em adotar o onboarding online na sua empresa, essas dicas vão fazer toda a diferença no seu processo!

Autonomia

Apresente um conteúdo claro e dê autonomia ao novo colaborador. Assim, ele está livre para rever, reler ou reassistir informações essenciais.  

Atenção! Autonomia é diferente de indiferença. Não basta apenas enviar um material com diversos slides e arquivos, esperando que o colaborador absorva todo o conteúdo sozinho de uma vez.

Encante o novo colaborador

O relacionamento entre colaborador e empresa acabou de começar! Agarre a oportunidade de deixar este início de jornada mais significativo.

Invista em um conteúdo criativo! Explore recursos digitais como régua de relacionamento, e-mail de boas-vindas, vídeos ou até mesmo visitas virtuais.

Se viável, proporcione também uma experiência offline, com o envio de camisetas exclusivas da empresa, adesivos, cadernos e outros materiais que fazem parte da identidade visual. Além de criar a sensação de pertencimento, este tipo de ação é perfeita para gerar engajamento nas redes sociais, como LinkedIn.

Quanto mais rica é essa jornada de integração, mais chances de encantar o recém-contratado.  Além de fortalecer o Employer Branding, ou seja, a marca empregadora.

Humanize o processo

Mantenha a humanidade, personalizando o conteúdo para cada colaborador.

Deixe claro o que se espera do profissional, quem faz parte de sua equipe, o contexto da área no momento. Isso torna a experiência única e elimina a impressão de que a integração foi genérica e igual para todo mundo. 

Colha feedbacks

Ouvir a experiência ao fim do onboarding é fundamental para aprimorar os próximos. Use formulários de pesquisa e solicite feedbacks para checar se a integração está indo no caminho certo. Algumas perguntas que podem ser feitas nessa etapa:

  • Do que mais gostou?
  • Do que menos gostou?
  • Os materiais estão claros?

Além de entender a experiência do colaborador, também é importante deixar o canal aberto em caso de dúvidas. Deixe os contatos das pessoas que podem ajudá-lo nesse processo.